Política de privacidad

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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE DIVORCIÉMONOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y de la normativa vigente en materia de protección de datos, ponemos en su conocimiento que el responsable del tratamiento de sus datos es DIVORCIÉMONOS, representado por Gorka Zubeldia del Castillo (NIF: 36581650N), abogado cuyos datos puede consultar aquí debajo, con domicilio en Passatge Bocabella nº 11, Local 1, Barcelona 08013, y con datos de contacto hola@divorciemonos.es, en adelante DIVORCIÉMONOS.

  • Datos del colegio profesional: Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona
  • Nº de colegiado: 44561
  • Título académico: Grado en Derecho y Máster de la Abogacía
  • Estado de la Unión Europea dónde se consiguió: España
  • Estatutos profesionales o el código deontológico por el que se rige su práctica profesional: Estatuto General de la Abogacía y Código Deontológico de Abogacía
  1. FINALIDADES

No vendemos tus datos, ni los utilizamos para nada que no sea gestionar tu divorcio. Ni siquiera te contactaremos en el futuro para ofrecerte otro servicio.

DIVORCIÉMONOS le informa que tratamos los datos de carácter personal que se nos facilitan para gestionar relaciones contractuales con usted.

  1. DATOS QUE SE TRATAN

Los datos a tratar por DIVORCIÉMONOS en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas, se incluyen en las siguientes categorías:

  • Datos identificativos y de contacto, por ejemplo a título enunciativo y no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico.
  • Datos de actividad. Por ejemplo, para un correcto procesamiento del servicio podemos habilitar el registro de lectura de emails para garantizar que los reciben, una vez usted nos haya contactado antes o contratado nuestros servicios.
  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a la relación contractual, para dar respuesta a las peticiones o solicitudes realizadas, y en cualquier caso mientras no se solicite la supresión por el interesado, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

  1. DESTINATARIOS A LOS QUE SE COMUNICARÁN LOS DATOS

Los datos del interesado no serán comunicadas a ningún tercero excepto para la ejecución de la relación contractual (por ejemplo, procuradores). Los datos podrán ser reflejados en programas de gestión de clientes de uso interno, sin ceder la propiedad o el acceso a dichos terceros.

También podrán ser cedidos a autoridades en los casos en que exista una obligación legal.

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para gestionar la relación con el cliente y otros interesados y para ofrecer información sobre actividades, productos y servicios relacionados con DIVORCIÉMONOS puede ser la ejecución de un contrato, o bien, el consentimiento inequívoco del interesado en caso de no existir una relación contractual previa.

  1. DERECHOS DEL INTERESADO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DIVORCIÉMONOS estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas y clientes tienen derecho acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los clientes o interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. DIVORCIÉMONOS dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias, los clientes o interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento, de modo que DIVORCIÉMONOS sólo los reservará y utilizará en los casos autorizados por la Ley.

Cuando los datos se recogen en un formato estructurado, los clientes o interesados podrán pedir a DIVORCIÉMONOS la transmisión directa de sus datos a otros responsables o recibir sus datos en formato electrónico, para almacenarlos en sus dispositivos propios, sin necesidad de transmitirlos a otros responsables.

El interesado podrá ejercer dichos derechos mediante el envío de un correo electrónico a la dirección hola@divorciemonos.es, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo sustitutorio e indicando claramente el derecho que desea ejercer. Asimismo, podrá realizar la solicitud por correo postal a la dirección indicada anteriormente.

Finalmente, informamos a los interesados que pueden presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales ante la Autoridad de Control www.apdcat.gencat.cat o (www.aepd.es).

7) AVISO 

Mediante este aviso, DIVORCIÉMONOS, titular de la marca Divorciemonos.es (en adelante DIVORCIÉMONOS), con domicilio social en la Passatge Bocabella nº 11, Local 1, Barcelona 08013, titular del sitio Web www.divorciemonos.es, confirma que es responsable de los ficheros con datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través del portal e informa y comunica a los usuarios del portal, de su Política de Privacidad en materia de Protección de Datos de Carácter Personal conforme a la legislación vigente en la materia y contenida en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma.

Su finalidad, es que los usuarios del sitio Web determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a la DIVORCIÉMONOS, sus datos de carácter personal para los que se les pueda requerir como consecuencia de la visualización del contenido del portal, la solicitud de cualquier consulta, solicitud de información, contratación de servicios y/o el uso habitual del portal.

8) USOS, FINALIDADES Y ACEPTACIÓN POR EL USUARIO 

El usuario autoriza y consiente voluntariamente el tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, datos los cuales, pueden ser libremente entregados por el usuario a través del portal de Internet, correo electrónico, teléfono, SMS, fax y/o cualquier otro medio de comunicación equivalente.

Solo pueden comunicar datos personales aquellas personas mayores de edad. En el caso de tratarse de un menor de edad, será necesaria la autorización de su padre/madre o tutor para el tratamiento de sus datos personales.

De esta manera, el usuario acepta y consiente de forma expresa que los datos por los facilitados o que facilite en el futuro puedan ser objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal, así como consiente de forma expresa e inequívoca, que los mismos también sean comunicados a otras empresas asociadas y/o colaboradoras de DIVORCIÉMONOS.

La entrega de los datos personales por el usuario es totalmente voluntaria y potestativa. No obstante, la negativa del usuario a comunicar datos personales implica la no contratación de los servicios ofrecidos por la DIVORCIÉMONOS. Para poder contratar los servicios de la DIVORCIÉMONOS, es necesario comunicar todos los datos necesarios y marcados en los formularios que aparecen en el portal.

DIVORCIÉMONOS, se compromete que los ficheros con datos de carácter personal y los datos comunicados por su titular serán utilizados para unas finalidades específicas y concretas, en especial para:

  1. Gestión de la relación contractual y extracontractual con la empresa.
  2. Estudio valorativo y estadístico de clientes.
  3. Gestión de incidencias.
  4. Gestión de las bases de datos de sus clientes y/o potenciales clientes.
  5. Gestión de los expedientes y asuntos encargados, negociaciones y/o acciones judiciales.
  6. Posibilidad de mantener la relación comercial con Vd. y de realizar con la mayor efectividad nuestra actividad profesional.
  7. Emplear sus datos como canal de comunicación con Vd. en el caso de que fuese necesario.
  8. Gestionar los servicios ofrecidos por DIVORCIÉMONOS.
  9. Tramitar suscripciones.
  10. Llevar a cabo tareas administrativas
  11. Atender sus consultas o peticiones
  12. Proceder al cobro y la facturación de los servicios ofrecidos por la DIVORCIÉMONOS.

DIVORCIÉMONOS, se compromete a comunicar por escrito y de forma fehaciente al usuario, cualquier ampliación, modificación o extensión de las finalidades y usos que se vayan a dar al tratamiento automatizado de los datos entregados por el usuario.

9) TITULARIDAD 

Los ficheros creados son de titularidad y responsabilidad de DIVORCIÉMONOS, con domicilio social en Passatge Bocabella nº 11, Local 1, Barcelona 08013.

DIVORCIÉMONOS, asume la responsabilidad de uso según la normativa establecida en la Ley de Protección de Datos de carácter Personal y asegura que ha adoptado todas aquellas medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Persona y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba  el Reglamento de desarrollo de la misma.

10) CESIONES 

DIVORCIÉMONOS, se compromete a no ceder o comunicar ningún dato de carácter personal entregado por el usuario, excepto para aquellos casos en los que sea necesario para mejorar la calidad del servicio o para su comunicación, a título enunciativo y no limitativo, a otras empresas asociadas y/o colaboradoras de la DIVORCIÉMONOS, así como todas aquellas entidades públicas y/o privadas que nos soliciten sus datos para o bien prestarle el debido servicio o bien para cumplir con la Ley y/o para cumplir con las autoridades administrativas, policiales y/o judiciales.

Todas estas finalidades se encuentran incluidas dentro de la relación contractual contratada con DIVORCIÉMONOS. El titular de los datos autoriza, de manera expresa e inequívoca, la cesión de los datos objeto de tratamiento para estos casos, comprometiéndose DIVORCIÉMONOS, a solicitar, expresamente y por escrito, una nueva autorización al usuario, en el caso de ser necesaria su cesión para otras finalidades no contempladas en la presente cláusula.

11) DERECHOS DEL USUARIO:  

La aceptación del titular para que puedan ser tratados o sus datos tiene siempre carácter revocable, conforme a lo que dispone la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma.

En consecuencia, el usuario titular de los datos podrá ejercitar en cualquier instante sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, mediante comunicación escrita y fehaciente enviado por correo certificado a la siguiente dirección: Passatge Bocabella nº 11, Local 1, Barcelona 08013, o el envío de un correo electrónico a hola@divorciemonos.es o cualquier otro medio que pruebe su envío al responsable.

En esta comunicación, el titular está obligado a indicar y aportar sus datos identificativos, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, dirección postal, teléfono, persona de contacto, correo electrónico y un escrito explicando el derecho a ejercer, así como sus causas.

En el mismo instante en que sean ejercidos los derechos, DIVORCIÉMONOS, se compromete a mostrar los datos recabados, las finalidades y usos por los que han sido entregados y tratados en el caso de ejercer el “derecho de acceso”, a modificarlos y corregirlos cuando se ejerza el “derecho de rectificación”, a dejar de tratarlos cuando se haya ejercido el “derecho de oposición” o a cancelarlos cuando se haya ejercido los “derechos de cancelación”. En este último caso, la cancelación de los datos implicará un bloqueo de los mismos no pudiendo ser observados por ningún miembro de la DIVORCIÉMONOS, ni por terceros. No obstante, y según las disposiciones legales establecidas en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, en su artículo 16, DIVORCIÉMONOS los conservara, incluso una vez finalizadas las relaciones y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, única y exclusivamente para ponerlos a disposición de autoridades administrativas, policiales y/o judiciales si fuese necesario y cuando estas expresamente lo soliciten.

12) RESPONSABILIDADES DE  DIVORCIÉMONOS

DIVORCIÉMONOS como responsable del fichero y del portal de Internet, garantiza el pleno cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma.

DIVORCIÉMONOS, garantiza también la confidencialidad de las comunicaciones llevadas a cabo con el usuario, así como el tratamiento debido y diligente de los datos de carácter personal entregados por el usuario.

DIVORCIÉMONOS se compromete a no revelar ninguna información confidencial, así como tampoco informar acerca de ningún dato objeto de tratamiento, salvo en los casos en los que la ley expresamente lo requiera o cuando sean requeridos de las autoridades públicas competentes de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

DIVORCIÉMONOS informa que ha adoptado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos personales que el usuario hubiera facilitado a través del sitio Web.

13) RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la DIVORCIÉMONOS, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, vagos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. El usuario será el único responsable para el caso de que comunique datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

El usuario es consciente y acepta los términos establecidos en la política de privacidad de DIVORCIÉMONOS y consiente por este medio, de forma expresa, libre y voluntaria, al tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en las presentes cláusulas.

16) COOKIES 

Con la finalidad de agilizar el servicio ofrecido, identificando con la máxima celeridad a cada usuario, DIVORCIÉMONOS utilizará cookies.

Las cookies son datos que se almacenan en el disco duro del ordenador y que sirven para agilizar y optimizar el funcionamiento del servidor y del servicio.

Una cookie solo puede ser leída por el sitio Web que lo envió al equipo. Normalmente, los sitios Web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre los usuarios que visitan las páginas Web y analizar el comportamiento de sus clientes, potenciales clientes y/o usuarios.

La información que DIVORCIÉMONOS almacena en su equipo mediante este mecanismo consiste únicamente en un número que identifica a un usuario, además del idioma de navegación preferido y la fecha en que se depositó la cookie, lo que permitirá reconocerle en las próximas visitas a nuestro sitio Web.

Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo.

Las Cookies, son anónimas. De esta forma, ninguna cookie permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal.

Las cookies, lo que nos permite es únicamente en reconocerle en sus próximas visitas a nuestro sitio Web, mejorar nuestro sitio Web y ofrecer un Servicio más personalizado. En concreto, nos permiten, hacer patrones de uso y tendencias, obtener información sobre sus preferencias e intereses individuales y reconocer la IP del usuario cuando el mismo visite el portal, siempre y cuando el usuario acceda desde el mismo ordenador.

Todo usuario puede modificar o rechazar una cookie, configurando su navegador Web para que la misma no sea aceptada. En este último caso, DIVORCIÉMONOS advierte que la rapidez y calidad del servicio puede disminuir.

16) RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS: 

Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, y aceptan como legislación rectora del presente contrato en el caso de cualquier controversia en la interpretación o cumplimiento del mismo, la legislación española, y se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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